1. Cobertura de la Garantía Premium
Gtronic garantiza que sus productos están libres de defectos de fabricación y materiales bajo uso normal durante el período de garantía especificado. Esta garantía cubre:
- Defectos de fabricación en componentes internos
- Fallas en el funcionamiento normal del equipo
- Problemas de software preinstalado de fábrica
2. Duración
La garantía premium tiene una duración específica según el tipo de producto, comenzando desde la fecha de compra registrada en nuestro sistema.
3. Exclusiones
Esta garantía no cubre daños causados por:
- Mal uso o negligencia
- Accidentes, golpes o caídas
- Modificaciones no autorizadas
- Uso de accesorios no originales
- Daños por líquidos o humedad
- Virus o software malicioso
4. Proceso de Reclamación
Para hacer efectiva su garantía, debe contactar a nuestro centro de servicio autorizado y presentar:
- Certificado de garantía
- Factura de compra original
- Producto con el serial visible
5. Limitaciones
Gtronic no será responsable por pérdida de datos, tiempo de inactividad o daños consecuentes. La responsabilidad máxima será el valor del producto.